Help Desk Software and IT Service Management Software Solutions from Axios Systems

 
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assyst von Axios Systems ist die weltweit fortschrittlichste auf Best Practice basierende IT Service Management Software-Lösung.

assyst von Axios Systems ist die weltweit fortschrittlichste, auf Best Practice basierende IT Service Management Software-Lösung.

assyst fördert den Übergang von Helpdesk Software zum konsolidierten Servicedesk, da die Lösung von Anfang nach den Prinzipen der IT Infrastructure Library (ITIL®) entwickelt wurde.


Einzigartiger Lebenszyklusansatz

assyst bietet durch die Einbindung von Incident Management, Problem Management, Change Management, Infrastruktur und Configuration Management sowie Service Level Management einen einmaligen Lösungsansatz für das IT Service Management in einer einzigen Applikation.

Die vollständige Integration dieser Prozesse in einem Tool ist einer der großen Vorteile von assyst, da der Anwender damit intuitiv durch diese Prozesse geführt wird. Dadurch ist eine Best Practice-Implementierung jederzeit gewährleistet.

Aligning IT to the business using assyst

assyst Vorteile

Die Implementierung von assyst bietet viele Vorteile für ein Unternehmen, was sich durch die Steigerung der Effizienz im Helpdesk, eine optimierte IT-Infrastruktur mit niedrigeren IT-Betriebskosten und schnellen Returns on Investments (ROI) auszeichnet.

Ergänzungslösungen

Um den Wert Ihrer assyst Software-Lösung zu steigern, bietet Axios Systems zusätzliche integrierte Lösungen für Passwort-Management, Business Service Management, Asset Management und Remote Control.

Integrations- möglichkeiten

Axios Systems stellt integrative Ansätze für die Erweiterung des Lösungsumfangs im IT Service Management durch assyst zur Verfügung. Die Einbindung unterschiedlicher Informationsquellen hat nicht nur positive Auswirkungen auf Ihr Helpdesk, sondern auch auf Ihr gesamtes Unternehmen.


Helpdesk und Incident Management

Help Desk und Incident Management
Verbessern der Leistungsfähigkeit und Produktivität Ihres Helpdesks. Mehr

Change Management

Change Management
Einführen einer automatisierten und integrativen Methode für die Kontrolle von Changes. Mehr

Two service management consultants sitting down

Service Level Management
Eine Kultur der gemeinsamen Verantwortung und des Erfolgs fördern. Mehr

Problem Management

Problem Management
Eine aktive und reaktive Herangehensweise an Problemen festsetzten. Mehr

Asset und Configuration Management

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Die Grundlage für Ihr IT Service Support & Delivery. Mehr

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